FAQ

Habt ihr alle Stücke in verschiedenen Größen?
Leider sind alle unsere Stücke einzigartig und nur einmal in einer Größe verfügbar. Wenn du dir unsicher bist, kontaktiere uns gerne. Wir helfen dir mit Mode-Tipps zur Passform und geben dir die Maße der Kleidung an!

Wie beschafft ihr eure Produkte?
Wir arbeiten sowohl mit Großhändlern zusammen, bei denen wir aus großen Mengen einzigartige Stücke auswählen, um die besten Preise für unsere Community zu sichern und außerdem durchstöbern wir Flohmärkte weltweit, um die besten Stücke für dich zu finden!

Wurde meine Bestellung schon verschickt?
Deine Bestellung wird immer einen Werktag nach Eingang der Zahlung bei uns verschickt. Bei weiteren Fragen kontaktiere uns bitte, und wir senden dir den Sendungsnachweis des jeweiligen Versanddienstleisters.

Ich habe den falschen Artikel erhalten!
Das tut uns sehr leid! Wir bemühen uns stets um den besten Service, aber Fehler können passieren. Wenn du den falschen Artikel erhalten hast, kontaktiere uns bitte, und wir tauschen den Artikel kostenlos aus und senden dir umgehend den richtigen.

Wie lange dauert die Lieferung?
Lieferungen innerhalb Deutschlands dauern in der Regel etwa 2-3 Werktage. Internationale Lieferungen können je nach Land länger dauern.

Kann ich auch euren Laden besuchen?
Ja! Du bist jederzeit willkommen, uns in unserem Laden in Hamburg während der Öffnungszeiten zu besuchen. Bei Fragen vor deinem Besuch in Hamburg kannst du uns gerne im Voraus kontaktieren!